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15 Out. 2019

Como a automatização impacta na satisfação do cliente?

Estamos vivendo novos tempos, A nova era da tecnologia que já podemos ver em toda parte, a sociedade já está acostumada com o imediatismo das pesquisas na internet.

15 Out. 2019

Você sabe a importância do gerenciamento de Serviços de TI?

Gerenciamento de serviços de TI, busca a melhoria da performance do negócio atrávez do aumento da qualidade de entrega dos serviços de TI. Serviços que podem utilizados pelos usuários internos e externos, atendimento ao cliente ou qualquer tipo de serviço oferecido.

15 Out. 2020

Como preparar sua infraestrutura para o Home Office

o Home Office é um modelo de trabalho que se acelerou com a Pandemia do Corona Virus (COVID-19). Embora muitas organizações já o adotassem,muitos gestores ainda possuíam restrições quanto a esta forma de trabalho remoto.