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Como realizar cobrança via telefone corretamente

Na hora de realizar cobranças por telefone é preciso estar preparado. O índice de inadimplentes no Brasil está crescendo cada vez mais. Varias Empresas de diversos segmentos estão sentindo as consequências da recessão econômica. Algumas agências de cobranças e Call Centers sofrem uma grande mudança. Está vivendo este momento também? Vamos dar algumas dicas de…
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Você conhece os limites da “cobrança” ?

Não havendo recebimento pelo credor de uma dívida, o credor poderá vendê-la a uma empresa de cobrança. O setor de venda/compra de carteiras vem crescendo e se aprimorando muito. Não existe nenhuma legislação que impossibilite a venda de dívidas, porém, existem algumas regras devem ser obedecidas, como: Oque a empresa NÃO pode… A empresa não…
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